退款说明

1.为保证退款的及时性，我们采取在线原路返回退款方式，即退款支付时选择的账号。

2.退货：在签收商品 7 日内（含 7 日）提交的退货申请且审核通过的订单，我们将在商品退回库房且鉴定通过后，为您办理退款手续。

3.退货时涉及到回寄运费，会员需选择快递方式将商品寄回，并承担快递费用（商品质量问题，运费由印记工坊承担），不接受平邮或以到付形式寄回包裹； 不同支付方式到账时间到账时间不同，为退款申请成功后 5-7 个工作日；

4、换购的积分在申请退款成功后，退回您的账号内

温馨提示

1、优惠券支付部分无法兑换成现金，不能办理现金退款

2、订单如使用优惠券或参加打折满减活动，退货后按照商品小计金额处理退款。

3、同一订单不支持混合支付，否则无法退款。

4、退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。 如有疑问请与售后服务中心联系。