|

常见问题系列一

  1. 如何转换成MP4格式视频

    有两种方式可以将制作的作品转换成MP4格式

    第一种如下图,在制作界面的第三步,点击转为"MP4格式视频" 按钮就行,大约十分钟左右可以转换完成。

    第二种方式,可以点击页面顶端的“个人主页”,点击对应作品旁边的"转换MP4"视频按钮,如下图

    转码完成的视频可以在"转换的相册(MP4格式)"栏目下载,具体请看第8个解答如何下载视频

  2. 如果有问题可以再次修改吗?

    * 原片相册格式可以无限次修改
    * MP4视频格式 成功输出视频之后,想要更改,必须要删除已经转换的MP4格式视频,然后再次提交转换请求,才能更新,但是需要再花一次积分。
  3. 照片上传不了?

    你可以尝试更换浏览器试一下,推荐使用chrome浏览器,360浏览器,ie浏览器,火狐浏览器

  4. 无法打开制作界面

    您可以尝试更换浏览器,或者下载新版本的flash插件 

    IE浏览器的 flash 插件下载地址:http://rj.baidu.com/soft/detail/17153.html 

    非IE版本的(如谷歌浏览器) flash插件下载地址:http://rj.baidu.com/soft/detail/15432.html

  5. 音乐可以更换吗?

    音乐可以更换,在制作的第二步选择,可以上传自己喜欢的音乐,也可以选择默认音乐,也可以不使用背景音乐

  6. 视频电子相册背景可以更换吗?

    部分模板可以更换,在制作的第二步。如果不能更换,在制作的第二步是没有更换选项的

  7. 电子相册保存到本地不能播放音乐,没有声音

    具体解决方法,请查看 http://www.ppmake.com/article_35.html

  8. 在哪下载MP4视频?

    在您的个人主页中---转换的相册(MP4格式)中下载,当制作状态变成:转码完成,即可下载,如图所示: